联系方式
三种方式，挑当下最顺手的那种
- 客服邮箱 support@sports-route-gogo.com.cn
- 客服电话 400-8959-3722
- 地址 重庆市渝中区体育路66号
邮箱在工作日 9:00-18:00 有人值守，主要处理观赛指引与数据问题。来信写清主队和场次，我们能更快指到对应的位置。
咨询范围
这几类问题，我们接得最多
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01
观赛路线与到场安排
从轨道交通站点到场馆入口的步行接驳、散场分流方向，覆盖重庆主城九区及周边 12 个区县。
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02
主队与阵容变动
按主队、赛事级别、重点场次三个维度组合筛选，查看伤停信息与阵容调整结果。
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03
控球率与场次数据
控球率、射门、角球、红黄牌、伤停名单等 12 类字段各自出现在哪里、分别是什么意思。
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04
稳定版与旧版的位置
同一场次在两套记录体系里的入口分别是哪个，切换之后原来的记录去了哪儿。
在线时段
09:00—18:00
工作日 · 周一至周五
什么时候找我们，答复来得最快
客服团队在工作日 9:00-18:00 在线，邮件和电话都有人跟进。深夜与节假日发来的问题会按顺序处理，不用担心被跳过。
- 赛前问路线怎么走、哪条线路接驳更短、重点场次怎么筛出来。
- 赛中问版本在哪儿切换、控球率在哪个板块更新。
- 赛后问统计数据从哪一页开始看、红黄牌记录怎么回看。
咨询前准备
带上这四样，一次就能说清楚
不用把问题组织得很完整。把下面几项顺手带上，我们基本能立刻定位到你说的那场比赛，来回沟通的次数也能少几轮。
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01
主队名称
直接说你在看哪支队伍，我们按主队帮你把相关场次挑出来。
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02
重点场次
轮次、对阵双方或大致时间点，说得越具体，定位越快。
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03
页面版本
你现在打开的是稳定版栏目还是旧版观赛板块，方便我们指向同一处记录。
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04
具体字段
是控球率、射门、角球，还是红黄牌与伤停名单，说清楚你关心的那一项。
到访与接驳
从出站到入场，先把路线捋顺
我们整理了重庆奥体中心、龙兴足球场等主要场馆的入场与散场方案，覆盖重庆主城九区及周边 12 个区县。轨道接驳与步行建议按实际看台入口给出，散场时也会提示分流方向，跟着走就行。
